Selektivni outsourcing – što je i zašto nam je potreban?
28 listopada, 2022
Kad sam pokrenula Tajnicu.hr, često sam čula rečenicu: “Super ideja, ali ne znam kako bi to funkcioniralo u praksi.”
Mnogi poduzetnici nisu mogli zamisliti kako bi povjerili nekome izvan svoje tvrtke administrativne zadatke — one svakodnevne, “male”, ali presudne dijelove poslovanja koji oduzimaju sate i sate.
No upravo tu se događa promjena.
U trenutku kad shvate da ne moraju sve sami, stvari se počinju slagati – poslovanje postaje organiziranije, rokovi jasniji, a glava mirnija.
Nedavno sam objavila iskustvo klijentice Martine Pogačić iz Show Production d.o.o., koja je isprva bila skeptična prema konceptu virtualne tajnice. Danas kaže da joj je suradnja s nama “spas”.
Takve povratne informacije ne znače samo da je netko zadovoljan uslugom – one pokazuju koliko je važno imati podršku koja razumije i administraciju i tehnologiju.
Virtualna asistencija nije samo delegiranje zadataka.
To je partnerstvo u kojem asistent postaje produžena ruka poslovanja — netko tko prati procese, predviđa potrebe, predlaže rješenja i unosi red u svakodnevni kaos.
U mom slučaju, to uključuje i korištenje AI alata i automatizacija koje dodatno ubrzavaju i pojednostavljuju rad.
S vremenom sam shvatila da klijentima najviše znači osjećaj sigurnosti.
Kad znaju da će fakture biti poslane, izvještaji izrađeni, sastanci zakazani i podsjetnici postavljeni – mogu se fokusirati na ono zbog čega su uopće pokrenuli svoj posao.
